【第2報】昨日発生した福島県沖を震源とした地震にかかるきっぷの取り扱いについて

昨夜発生しました福島県沖を震源とした地震により、東北地方を中心に運転見合わせが発生しております。
3月17日出発予定で東北地方の以下の線区の各駅を発着する旅行の場合で、本地震を理由として旅行を取りやめる場合、利用開始前のきっぷであれば、無手数料で払いもどしを行っています。

・東北新幹線東京～新青森
・東北本線黒磯～一ノ関
・常磐線原ノ町～仙台
・仙石線あおば通～石巻間
・仙石東北ライン
・石巻線小牛田～女川
・仙山線仙台～山形
・磐越西線郡山～会津若松
・磐越東線郡山～いわき
・気仙沼線前谷地～柳津
・上越線越後中里～水上

駅で購入されたきっぷは、JRグループのみどりの窓口・JR全線きっぷうりばで対応します。なお、JR東日本・JR北海道「えきねっと」で購入したきっぷは、サイトの案内にしたがってご対応ください。
https://www.eki-net.com/

※宿泊プラン等とセットになった旅行商品のきっぷ（〇契とかかれたきっぷ）については、駅の窓口では対応できません。購入した旅行会社に問い合わせください。
できる限り、発車時刻前までに電話等で連絡されることをお勧めします。