Hiro’s Ticket Blog

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JR東日本「えきねっと」リニューアルに伴うサービス停止と停止期間中の取り扱いについて

JR東日本では、「えきねっと」のリニューアルに伴い、本日から明日にかけての一部時間帯でサービスが停止します。概要は次の通りです。

 

www.eki-net.com

【停止期間】2021年6月26日20時~2021年6月27日5時00分

 

【注意事項】
6月26日乗車分の予約は20時までに行う必要があります
・6月26日20時以降に変更等の手続きをする場合には、次の取り扱いになります。
・「新幹線eチケットサービス」・「えきねっとチケットレスサービス」・「紙片きっぷ」の予約の変更については、JR東日本の駅窓口で対応します。
・「えきねっと」で申し込み、発券前あるいは利用前の予約の払戻(新幹線eチケット・えきねっとチケットレスサービスを含む)については、翌6月27日以降に「えきねっとサポートセンター」にて対応します。
 

<記載の内容は投稿時点での情報になりますので、ご注意ください>